Controleer je account
Controleer of je persoonsgegevens juist zijn en of de gevraagde verificatie is afgerond.
Van aanvraag tot bijschrijving: een duidelijk stappenplan en details die je vooraf moet controleren.
Begin bij je profiel: de accounthouder en eigenaar van de betaalmethode moeten overeenkomen. Is verificatie nodig, stuur dan leesbare documenten via de beveiligde omgeving van de aanbieder. Open vervolgens je gekozen methode in de kassa en controleer de valuta, limiet en gegevens. Een goede voorbereiding helpt je het proces te doorlopen zonder onnodig naar het formulier terug te keren.
Het aanvraagnummer, de verzenddatum en de betaalmethode helpen je een transactie in de geschiedenis terug te vinden. Duurt de verwerking langer dan de opgegeven termijn, geef deze gegevens dan door aan de klantenservice. Bij cryptovaluta is na verzending ook het transactie-ID handig. Controleer de status van een bestaande aanvraag voordat je een nieuwe aanmaakt, zodat je transactiegeschiedenis overzichtelijk blijft.
Controleer of je persoonsgegevens juist zijn en of de gevraagde verificatie is afgerond.
Kies uitbetalen en een beschikbare methode. Controleer of die overeenkomt met de methode waarmee je hebt gestort.
Controleer limieten, kosten en het uiteindelijke bedrag. Controleer bij cryptovaluta ook het adres en netwerk.
Volg de status in je account. Neem zo nodig contact op met de officiële klantenservice.
Een opname bestaat uit drie stappen: accountcontrole, verwerking van de aanvraag en uitbetaling door de betaaldienst. Volg de voortgang via de transactiestatus in je account. Bereid voor een eerste opname eventuele gevraagde documenten voor en controleer de gegevens van je gekozen methode.
Controleer voor het indienen van een aanvraag het minimum- en maximumbedrag, de kosten en de ontvangende valuta. Banken en e-wallets kunnen verschillende wisselvoorwaarden hebben; bij cryptovaluta spelen netwerkkosten mee. Bewaar het transactienummer om de status gemakkelijk terug te vinden.
Welkomstbonus: 250% tot ≈ € 1.783 + 200 gratis spins*